Cải tiến thông điệp thương hiệu của mình cho người tiêu dùng Gen Z
Bạn là doanh nghiệp kinh doanh nội thất, thiết bị nhà cửa? Bạn đang cải tiến thông điệp thương hiệu của mình cho người tiêu dùng Gen Z. Làm thế nào bạn có thể làm cho nó hấp dẫn hơn đối với họ?
01. Tính xác thực đầu tiên
Đối với Gen Z, tính xác thực không chỉ là một từ thông dụng; nó là một điều cần thiết. Họ có thể phát hiện ra sự không xác thực từ cách xa một dặm và sẽ nhanh chóng tách rời khỏi các thương hiệu cố gắng quá nhiều hoặc có vẻ không trung thực. Thông điệp của bạn nên phản ánh giá trị và sứ mệnh thực sự của thương hiệu của bạn. Chia sẻ những câu chuyện thực sự đại diện cho bạn là ai và bạn đại diện cho điều gì. Tính minh bạch là chìa khóa, vì vậy đừng ngại thảo luận về hành trình thương hiệu của bạn, bao gồm cả những thăng trầm. Mức độ trung thực này thúc đẩy niềm tin và hình thành mối liên hệ sâu sắc hơn với người tiêu dùng Thế hệ Z.
02. Tham gia trực quan
Nội dung trực quan là vua để thu hút sự chú ý của Thế hệ Z. Thông điệp của bạn nên được đi kèm với hình ảnh mạnh mẽ, bắt mắt có thể tạo ra tác động chỉ trong nháy mắt. Hãy nghĩ về màu sắc táo bạo, thiết kế năng động và các yếu tố đa phương tiện sáng tạo như GIF và video. Các định dạng này không chỉ hấp dẫn hơn mà còn dễ chia sẻ hơn trên các nền tảng truyền thông xã hội, nơi nội dung trực quan có xu hướng hoạt động tốt nhất. Hãy nhớ rằng, mục tiêu là ngăn chặn họ theo dõi và khiến họ muốn tìm hiểu thêm về thương hiệu của bạn.
03. Ý thức xã hội
Thế hệ Z quan tâm sâu sắc đến các vấn đề xã hội và mong đợi các thương hiệu cũng làm như vậy. Thông điệp của bạn nên truyền đạt rõ ràng cách thương hiệu của bạn đang đóng góp vào sự cải thiện của xã hội hoặc đứng về các vấn đề quan trọng. Điều này không có nghĩa là nhảy vào mọi xu hướng hoặc nguyên nhân mà là tập trung vào các lĩnh vực phù hợp với giá trị thương hiệu của bạn và hành động nói to hơn lời nói. Cho dù đó là tính bền vững, sự đa dạng hay sự tham gia của cộng đồng, hãy cho thế hệ Z thấy rằng bạn không chỉ là một doanh nghiệp - bạn là một lực lượng cho sự thay đổi tích cực.
04. Phương tiện kỹ thuật số
Hiểu cách Gen Z tương tác với công nghệ là rất quan trọng để nhắn tin hiệu quả. Họ là thế hệ đầu tiên lớn lên hoàn toàn trong thời đại kỹ thuật số, vì vậy thương hiệu của bạn cần có mặt và hoạt động trên các nền tảng mà họ sử dụng nhiều nhất, như Instagram, TikTok và Snapchat. Nhưng nó không chỉ là về việc ở đó; nó là về việc tương tác với họ theo cách cảm thấy tự nhiên và tăng thêm giá trị cho trải nghiệm kỹ thuật số của họ. Sử dụng các tính năng dành riêng cho nền tảng để tạo lợi thế cho bạn và tạo nội dung có cảm giác tự nhiên cho từng không gian kỹ thuật số.
05. Nói ngôn ngữ của họ
Để kết nối với Gen Z, tin nhắn của bạn phải phản ánh ngôn ngữ và phong cách giao tiếp của họ. Họ coi trọng sự giao tiếp ngắn gọn, thẳng thắn với sự hài hước và dễ hiểu. Tránh biệt ngữ công ty và chọn giọng điệu đàm thoại giống như một cuộc đối thoại hơn là một cuộc độc thoại. Biểu tượng cảm xúc, meme và tiếng lóng trên internet có thể là những công cụ mạnh mẽ khi được sử dụng một cách thích hợp, giúp thông điệp của bạn cộng hưởng ở cấp độ cá nhân hơn với khán giả trẻ tuổi này.
06. Cộng tác một cách sáng tạo
Cuối cùng, hãy xem xét các nỗ lực hợp tác với những người có ảnh hưởng hoặc các thương hiệu khác mà Gen Z ngưỡng mộ. Những quan hệ đối tác này có thể giới thiệu thương hiệu của bạn với khán giả mới và thêm một lớp uy tín bổ sung. Khi chọn cộng tác viên, hãy tìm kiếm những cá nhân hoặc tổ chức chia sẻ giá trị của bạn và có mối liên hệ thực sự với những người theo dõi họ. Sự hợp tác sáng tạo có thể có nhiều hình thức - từ các sản phẩm đồng sáng tạo đến các chiến dịch truyền thông xã hội chung - vì vậy hãy suy nghĩ vượt ra ngoài khuôn khổ và tìm ra những cách độc đáo để kết hợp thương hiệu của bạn với những người khác trong mắt Thế hệ Z.
Xem thêm: Bí quyết đổi mới không gian làm việc tại nhà cho Gen Z
